Baruga Lapor SP4N Sulsel Terima Anugrah TOP 40 Terbaik Nasional

Sulawesibersatu.Com, Sulsel - Berlangsung di hotel LeMeredian Jakarta pusat hari Senin malam tanggal 09 Desember 2019, Baruga Lapor Sp4n  Pemprov Sulsel ditetapkan sebagai salah satu Pengelolaan Pengaduan Publik Terbaik Nasional tembus TOP 40 dirangking 11 setelah menyisihkan sekitar 500 ratus peserta antar instansi Kabupaten Kota, Provinsi dan Kementerian lembaga dalam kompetisi pengelolaaan  pengaduan publik tingkat Nasional 2019.

Kompetisi  Pengelolaan Aduan Publik tahun 2019 ini adalah termasuk kompetisi katagori bergensi karena terkait dengan performance daerah dalam pengelolaan aduan masyarakat terutama tindak lanjut pengaduan untuk mengsolusi berbagai masalah publik yang berujung pada layanan publik yang progresif.

Kadis Kominfo- Sp Prov Sulsel Andi Hasdullah yang mewakili Gubernur Nurdin Abdullah menerima penghargaan tersebut yang diserahkan langsung oleh Tjahjo Kumolo, Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI (MENPANRB RI)   mengatakan bahwa Baruga  lapor SP4N sulsel tembus TOP 40,  kita diranking 11 terbaik Nasional dalam Pengelolaan Pengaduan Publik dalam  meningkatkan layanan publik di Sulsel.

Hasdullah menambahkan bahwa tatakelola aduan baruga Sulsel lapor SO4N ini progresnya memang cukup tinggi karena aduan ini berbasis media sosial dan andoid, kita berikan layanan kemudahan, kecepatan dan akurasi dalam menyampaian aduan prosesnya hanya butuh 15 menit saja aduan itu sudah sampai ke instansi berwenang untuk peyelesaiannya,  saat ini admin baruga lapor  ada di OPD ProvInsi, Kabupaten Kota bahkan sudah  tembus sekitar pada angka 650 admin intansi yang tersambung dengan baruga lapor ini  dan posisi Diskominfo-SP Sulsel ikut terus kontrol tindak lanjut aduan yang masuk baik itu menyangkut kewenangan Pusat, Provinsi maupun Kabupaten Kota

Termasuk Sosialisasi aplikasi baruga lapor terus diintensifkan ada sosialisasi goes to campus, bintek dengan berbagai komunitas, brosur, iklan radio dan berbagai canal yang lainnya,  intinya adalah kita berharap seluruh kalangan masyarakat Sulsel tau dan dapat memanfaatkan aplikasi aduan ini sehingga secara nyata masyarakat dilayani dengan cepat atas berbagai masalah publik yang dibutuhkan,  dimana pemerintah hadir untuk mengsolusi dan  memberikan layanan yang dibutuhkan rakyat'

Hasdullah berharap kehadiran aplikasi aduan baruga Sulsel lapor SP4N dapat dirasakan manfaatnya dan menjadi penyambung lidah rakyat kepada Pemprov Sulsel yang makin mendekatkan pemerintah dan rakyat Sulsel.

Gubernur Nurdin Abdullah diberbagai forum selalu menyampaikan agar masyarakat memanfaatkan baruga lapor SP4N untuk melaporkan atau mengadu dan menyampaikan aspirasinya karena aplikasi aduan ini kita tidak mau hanya sebagai media tempat curhat tapi menjadi media solutif dan seluruh aduan pasti diperhatikan untuk ditindaklanjuti dalam rangka peningkatan kualitas layana publik di Sulsel. Pungkas Hasdullah. (Sbn**)

Share this post